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9/7(木)第七回)心結オンライン勉強会&懇親会を開催しました。

第7回心結勉強会&懇親会開催いたしました!

今回は、神成(メモリア)の加藤孝紀氏による質問会でした!

『企業との関わり方』『コミュニケーション方法』などなど…
普段、不安を感じている事をメンバーへ共有して頂き、他のメンバーが
どういう考え方や行動をとっているかなど、お互いの意見を共有して
気付きの多い時間となりました!

  • 営業する〜じゃなくて、困ってることを聞いてあげる。最初のうちは特に損して得取れで。
  • 利己的と利他的。だれとの関係性も縦じゃなく横軸。
  • 自分のキャラを最大限活かす。親しくなってもマナーは崩さない。
  • お客さんと一緒に作り上げていくというスタンス。
  • 初めて会うお客様や同業者に嫌われても気にしない。
  • 間違った発言をしてしまっても、毎回反省して改善に繋げる。

などなど

同業の仲間と悩みを共有できる時間って貴重ですね!
おかたづけでお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。

次回の勉強会&懇親会は10月5日19時からです。
ココピアの藤原明裕氏に岡山での取り組みについてお話いただきます。

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